Condizioni in caso di recesso ed esempio del modulo di recesso per i consumatori
Il diritto di recesso non si applica per i contratti a distanza per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Diritto di recesso
Recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, escluso il corriere, sia entrato in possesso del prodotto acquistato.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve contattarci,
GUSTI LEDER GMBH, RETURNS WAREHOUSE, ALT RADEKOWER STR. 4, 16307 MESCHERIN, INFO@GUSTI-PELLE.IT
informandoci della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di revoca qui presente, non è però obbligatorio.
Per rispettare la scadenza dei termini della revoca, è sufficiente che ci invia la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Nel caso volesse annullare il suo contratto d'acquisto, provvederemo al rimborso di tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei concernenti l'ordine per cui si vuole recede, esclusi i costi di spedizione. Il rimborso verrà effettuato immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal ricevimento del reso. I clienti saranno responsabili del pagamento di eventuali spese di spedizione per la restituzione. Per il rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento utilizzati nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con l'utente; in nessun caso Le verranno addebitate commissioni per il rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non ci viene fornita la prova che la merce è stata davvero restituita. È necessario restituire o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui veniamo informati della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Nel caso di qualsivoglia perdita del valore dei beni dovuta a una manipolazione che non è necessaria per verificare la natura, le proprietà e la funzionalità dei beni, questa dovrà esserci ripagata.
Fine della revoca
Se si desidera recedere dal contratto, si compili per favore il seguente modulo, spendendolo per favore a noi.
Esempio di modulo per la revoca
- A: GUSTI LEDER GMBH, RETURNS WAREHOUSE, BÜRGERSEEWEG 850, 17235 NEUSTRELITZ
E-MAIL: INFO@GUSTI-PELLE.IT
- Con la presente recedo(iamo) io/noi (*) dal mio/nostro (*) contratto concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*) / per la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore(i)
- Indirizzo del/dei consumatore(i)
- Firma del/dei consumatore(i) (solo nel caso di invio cartaceo)
- Data
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(*) Da eliminare dove non applicabile.