Domande Comuni
Consegna e spedizione
In quanto tempo viene inviata la mia merce?
La merce viene inviata immediatamente dopo il ricevimento del pagamento. Tramite il pagamento con carta di credito e PayPal l'invio avviene subito dopo il completamento dell'acquisto.Tramite pagamento con bonifico, l'invio avviene nel momento in cui il sistema riceve e registra materialmente il pagamento.
Come posso seguire la mia spedizione?
Nella conferma di spedizione, che avrai ricevuto tramite email, troverai un link per monitorare lo stato della tua spedizione.
In quanto tempo viene consegnata la merce?
In Italia la consegna avviene in un arco di tempo compreso tra i 5-7 giorni lavorativi, dal momento in cui il pacco viene messo in spedizione.
È possibile effettuare la spedizione ad un deposito o ad un indirizzo diverso?
L'inserimento di indirizzi di consegna di centri di smistamento, negozi postali o filiali di uffici postali non è purtroppo possibile da effettuare. La consegna ad un indirizzo diverso rispetto a quello di fatturazione è possibile.
Verrà il mio ordine nuovamente inviato nel caso la prima spedizione dovesse essere stata inviata ad un indirizzo sbagliato?
I nostri clienti sono responsabili di segnalare l'indirizzo corretto per la spedizione durante l'acquisto. Nel caso l'indirizzo non fosse corretto e la merce dovesse essere rispedita nuovamente al destinatario, è responsabilità del cliente ri-ordinare il prodotto. I rispettivi costi per una nuova spedizione saranno a carico del cliente.